1. Objet
La Pharmacie Adjohoun (Direction RAIMI Nawal) propose sur ce site un catalogue de produits de parapharmacie, matériel médical et médicaments.
2. Prix et Boutique
Le site fonctionne en Mode Catalogue. Aucun prix n’est affiché en direct pour garantir un conseil personnalisé. La transaction financière finale se fait hors-site après confirmation par nos équipes ou via la passerelle Kkiapay pour les articles de parapharmacie uniquement.
3. Vente de médicaments (Réglementation béninoise)
Aucun médicament sous ordonnance ne sera livré à domicile. Conformément à l’Ordre National des Pharmaciens, la dispensation de médicaments s’effectue obligatoirement en officine. Le service “Livraison” n’est valide que pour les accessoires médicaux et l’hygiène-beauté.
4. Zones de livraison et Retrait
- Click & Collect : Gratuit à l’officine Allanzounmé.
- Livraison Porto-Novo / Cotonou / Calavi : Tarifs forfaitaires appliqués au moment de la demande (entre 2000 et 3000 FCFA).
5. Retours et Remboursements
En raison de la nature des produits (santé/hygiène), aucun retour ne sera accepté après que le colis ait quitté l’officine (sauf erreur prouvée de notre équipe). Les demandes de remboursement sont étudiées sous 3 jours ouvrés.
Audit Technique du site : Ange SITONDJI